Middleware zur KI-basierten Zusammenfassung von KIX-Tickets über Azure OpenAI
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Middleware zur KI-basierten Zusammenfassung von KIX-Tickets über Azure OpenAI
KIX-AI-Gateway ist ein leichtgewichtiger Node.js-Dienst, der eine Ticketnummer aus KIX entgegennimmt, die vollständigen Ticket- und Artikel-Daten per REST-API abruft, eine strukturierte Zusammenfassung über Azure OpenAI erzeugt und diese automatisch in einem dynamischen Feld im KIX-Ticket speichert.
docker run -p 3000:3000 \
-e KIX_API_URL=https://kix.example.org/api/v1 \
-e KIX_API_USER_NAME=apiuser \
-e KIX_API_USER_PASS=geheim \
-e AZURE_OPENAI_ENDPOINT=https://your-instance.openai.azure.com/ \
-e AZURE_OPENAI_API_KEY=sk-... \
-e AZURE_OPENAI_DEPLOYMENT_NAME=gpt-4 \
splumhoff/kix-ai-gateway:latest
| Variable | Beschreibung |
|---|---|
KIX_API_URL | Basis-URL der KIX REST API |
KIX_API_USER_NAME | Benutzername für KIX API |
KIX_API_USER_PASS | Passwort für KIX API |
AZURE_OPENAI_ENDPOINT | Endpoint Deiner Azure OpenAI-Instanz |
AZURE_OPENAI_API_KEY | API-Key für Azure OpenAI |
AZURE_OPENAI_DEPLOYMENT_NAME | Name des bereitgestellten Modells (z.B. gpt-4o) |
KIX_SUMMARY_FIELD (optional) | Name des Ziel-Dynamikfelds (Default: AI_Summary) |
AZURE_OPENAI_API_VERSION | Version der API (Default: 2024-10-21) |
AZURE_OPENAI_PROMPT (optional) | Standard-Prompt (überschreibbar beim Aufruf) |
AZURE_OPENAI_TEMPERATURE (optional) | Antwort-Kreativität (z.B. 0.3) |
Content type
Image
Digest
sha256:6b7220476…
Size
71.7 MB
Last updated
about 1 year ago
docker pull splumhoff/kix-ai-gateway